公安部治安管理局牽頭起草的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《保安服務(wù)管理體系 要求及使用指南》(GB/T42765-2023,以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)于2024年6月1日起正式實(shí)施。標(biāo)志著首次建立了我國(guó)保安服務(wù)管理體系,提供了保安服務(wù)管理的基本框架和參考,通過(guò)采用先進(jìn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理技術(shù)和方法,有助地提高保安從業(yè)組織的保安服務(wù)能力和管理水平,對(duì)保安行業(yè)發(fā)展具有重要的意義。一是彌補(bǔ)了我國(guó)保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的空白。《標(biāo)準(zhǔn)》是我國(guó)保安服務(wù)行業(yè)的第一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),是保安服務(wù)管理體系建設(shè)的里程碑,為開展專業(yè)保安服務(wù)管理體系認(rèn)證奠定了基礎(chǔ)。二是促進(jìn)了我國(guó)保安企業(yè)提升專業(yè)化管理水平。《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)企業(yè)的管理理念與國(guó)際質(zhì)量管理體系是一致的,既具有國(guó)際先進(jìn)性,又具有符合國(guó)情的合規(guī)性,對(duì)保安企業(yè)完善發(fā)展提供了指導(dǎo)。三是促進(jìn)了我國(guó)保安企業(yè)與國(guó)際保安市場(chǎng)接軌。由于《標(biāo)準(zhǔn)》是修改采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《私營(yíng)安保業(yè)務(wù)管理體系 要求及使用指南》(ISO 18788:2015),為我國(guó)保安企業(yè)對(duì)接國(guó)際化、專業(yè)化水平提供參考和幫助。
該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了保安服務(wù)管理體系的基本要求,提供了風(fēng)險(xiǎn)管理的框架,以及保安服務(wù)組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運(yùn)行、績(jī)效評(píng)價(jià)及改進(jìn)等管理體系建設(shè)的主要內(nèi)容和要求,引導(dǎo)和促進(jìn)保安組織有效提高管理水平,以預(yù)防和盡可能規(guī)避組織運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)損害,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。