2024年11月22日,工行驻马店分行针对加钞清机业务举行了一场重要座谈会。此次会议由运营中心主任张天正主持,分行副行长向祖军、保卫部门领导、工行押运中队副中队长周晓辉和加钞清机专员均参与其中。会议围绕近期加钞清机业务的工作成果展开深入总结与探讨,通过对实际工作数据的详细剖析、工作流程的细致梳理,精准找出当前业务存在的问题与不足。基于这些总结分析,与会人员共同研讨,为后续加钞清机业务的开展制定出更为清晰、更具针对性与可操作性的方向与策略,以确保业务能够高效、安全、稳定地推进,进一步提升工行驻马店分行的整体运营服务水平与质量。
会上,向行长发表了重要讲话,对近期加钞清机工作给予了充分肯定与高度评价。他指出,在过去的一段时间里,面对加钞清机工作中的诸多挑战与复杂情况,团队展现出了坚韧不拔的毅力与积极进取的精神。通过团队成员的不懈努力,在机器维修方面取得了尤为显著的进展。维修团队不仅优化了维修流程,还加强了对机器设备的日常监测与维护,使得机器故障率大幅降低。这一成果直接带动了整体工作效率的显著提升,有效减少了因设备故障导致的业务中断时间,为分行的正常运营提供了坚实保障。他强调,这一系列成绩的背后,是每位工作人员在日常工作中始终坚守严谨负责的态度,不放过任何一个细节,无论是在加钞操作的规范性上,还是在清机后的设备检查环节中,都倾注了大量的心血与精力,默默付出,毫无怨言。同时,各岗位之间紧密配合、协同作战,信息共享及时高效,充分彰显了团队协作精神,这是推动加钞清机业务不断取得进步的强大动力源泉,也是分行运营工作持续稳定发展的重要支撑因素。
向行长在会上基于当前业务状况进一步提出了明确且关键的工作要求,着重强调了团队内部沟通在整个加钞清机业务流程中的核心重要性。他深入阐释道,在实际工作场景中,及时有效的信息反馈机制犹如业务推进的润滑剂与加速器,能够极大程度地提升工作效率,避免因信息不畅或沟通滞后而导致的潜在问题不断积累与扩大化,进而防止小隐患演变成影响分行运营的大故障。他同时鼓励加钞清机专员,在高效完成日常工作任务之余,务必重视并加强业务知识学习,形成持续学习、终身学习的良好职业习惯。通过不断学习,持续提升个人专业素养与技能水平,以适应日益复杂多变的金融业务环境与不断更新迭代的设备技术要求。他激励大家“不仅要会干,还要会学、会思考”,倡导队员们在钻研业务的过程中,善于发现那些隐藏在日常操作细节里的问题,并积极主动地通过自我思考、团队协作以及借鉴先进经验等多种方式去解决问题,从而实现对现有工作流程的持续优化与创新升级,为工行驻马店分行的加钞清机业务打造更加科学、高效、稳定的运行模式。
此次座谈会犹如一场及时雨,为工行押运中队加钞清机业务团队注入了全新且强劲的动力。参会人员纷纷表示,将以此次座谈为契机,认真落实会议精神,以更加饱满的热情与专业的态度投入到工作中,确保加钞清机业务继续高效、稳定运行,为客户提供更加优质、便捷的金融服务体验,助力工行驻马店分行在金融服务领域持续稳健发展。
工行中队 黄鑫
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