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現(xiàn)如今，對(duì)各行各業(yè)來說，保安所扮演的角色不可小看。由于種種原因，保安人員的流動(dòng)率也比較大。在保安頻繁流動(dòng)的背后，更多的需要我們?nèi)リP(guān)注和了解保安這一特殊群體，確實(shí)值得我們?nèi)ニ伎肌?/span>
一、保安社會(huì)地位低、得不到應(yīng)有尊重
很多客戶一提到保安，就會(huì)說：“保安，不就是看看大門，站站崗”，在工作中時(shí)常碰到一些客戶，對(duì)保安大呼小叫的，“保安，你過來一下，”!根本沒有把保安當(dāng)回事，高興的時(shí)候口氣軟一點(diǎn)，帶點(diǎn)笑容;心情不好的時(shí)候，覺得保安好欺負(fù)，輕者罵人，重者打人。目前，整個(gè)社會(huì)對(duì)保安行業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，保安的職業(yè)地位還沒有得到社會(huì)的關(guān)注;對(duì)年輕人來說還沒有大的吸引力，在同等的工作條件面前，大多數(shù)的人不愿意選擇做保安;很多的父母親也不支持自己的孩子從事保安工作，不忍心看到自己的孩子做保安而被別人歧視和嘲笑。很多的保安都曾經(jīng)有過被客戶辱罵、威脅的經(jīng)歷，讓他們感到了做保安的無奈和憂慮。保安這一職業(yè)，在很多老百姓的眼里，屬于社會(huì)最底層的人才會(huì)去做的工作。
二、保安年紀(jì)要么太年輕，要么太年老
保安這個(gè)職業(yè)，年紀(jì)要么太年輕，能在保安崗位上工作一、兩年已經(jīng)是比較長的了，很多年輕的保安對(duì)這個(gè)特殊的職業(yè)沒有充分的理解和認(rèn)識(shí)，為找工作而找工作來過渡一下，認(rèn)為保安不需要太高的文化和專業(yè)技術(shù)，認(rèn)為誰都可以做保安。思想不夠成熟、隨意性較大，職業(yè)意識(shí)淡薄，總認(rèn)為自己是臨時(shí)做做，不會(huì)做得很長，不去珍惜自己眼前的工作。他們大多是在沒有找到合適工作的情況下而無奈地選擇了做保安，人在心不在，一旦機(jī)會(huì)成熟，他們隨時(shí)會(huì)選擇離開。
三、保安管理嚴(yán)格、要求標(biāo)準(zhǔn)高、有厭煩感
目前保安隊(duì)伍采用的是半軍事化或軍事化管理。紀(jì)律嚴(yán)格，制度又多，還要考核;工作講標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)講質(zhì)量，保安時(shí)常處于緊張狀態(tài)。保安工作本身服務(wù)性就很強(qiáng)，天天都要做重復(fù)的工作，天天都需要保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)，時(shí)間長了都有厭煩感，很多保安覺得做保安不自由。
四、保安被誤解和輕視、有自卑感
大部分保安由于自身各方面條件，在客戶面前會(huì)有一種壓抑和自卑感。有些客戶冷眼對(duì)保安，看不起保安，在工作中保安時(shí)時(shí)遭到他們的譏笑，保安辛勤工作沒有得到客戶的理解和支持。在處理突發(fā)事件、搶險(xiǎn)救災(zāi)中，是保安沖鋒在前不顧個(gè)人安危，可媒體還時(shí)時(shí)對(duì)一些保安打人、監(jiān)守自盜等作大肆的報(bào)道，丑化保安為“打手”，把所有保安一概而論，加以否定，不夠客觀、公正，加深了保安內(nèi)心的恐懼和不安。保安也是人，他們有人格和自尊，他們也渴望得到社會(huì)的尊重、理解和支持。他們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，不懼風(fēng)吹雨打，不怕流血流汗，最怕的是讓他們流淚啊!
五、保安待遇普遍偏低
目前，大多數(shù)保安工資偏低，時(shí)時(shí)要為自己生活的基本保障而發(fā)愁。這是大多保安離職的一個(gè)主要因素，現(xiàn)在的保安工資在整個(gè)社會(huì)的工資結(jié)構(gòu)里是較低的，再則，保安工作本身就存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，他們不能安下心去工作，擔(dān)心自己在工作中會(huì)有意外發(fā)生，時(shí)時(shí)希望自己能平平安安，做一天算一天。
六、身心疲憊、沒有活動(dòng)空間
目前，大多數(shù)的保安工作比較辛苦，每天除了上班就是睡覺。一個(gè)保安每天要做很多的事，從進(jìn)入保安隊(duì)伍開始，每天保安都處于高度緊張和疲憊狀態(tài)，他們個(gè)人的休息時(shí)間和活動(dòng)空間實(shí)在很少，希望得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，特別是過年過節(jié)人家都回家團(tuán)聚了，可他們還要堅(jiān)守在崗位上，犧牲很多和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，這也是很多保安不愿長時(shí)間從事保安工作的一個(gè)重要原因。
七、保安的飲食與健康
目前，很多單位很少對(duì)保安的日常生活進(jìn)行關(guān)心，平時(shí)保安大多生活很節(jié)約和簡單，大多吃吃快餐，他們的飲食和營養(yǎng)沒有辦法得到調(diào)節(jié)，很容易造成身體的不支，時(shí)間長了身心與健康都受到影響，健康的身體和良好的工作狀態(tài)是做好保安工作的前提，如果他們的生活沒有了基本的保障，工作狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量也很難有大的提高。
八、缺乏學(xué)習(xí)、活動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)
由于保安工作的特性決定了他們的上班時(shí)間，一天工作下來他們已經(jīng)很疲倦了，沒有精力和時(shí)間去學(xué)習(xí)。他們希望有文娛活動(dòng)，希望有屬于他們的空間，希望得到更多交流的機(jī)會(huì)，很多隊(duì)員與公司、上級(jí)缺少溝通和交流，還相對(duì)比較陌生，很少知道他們的真實(shí)想法，不知道他們?cè)谙胧裁?/span>?需要什么?
九、保安個(gè)人空間小、前景渺茫
很多保安覺得做保安沒有什么前途、沒有希望可言。少數(shù)保安綜合素質(zhì)較好的，頂多能做個(gè)保安班長或是保安隊(duì)長，情況也確實(shí)如此，他們看不到做保安的希望，更不希望自己一輩子做保安。那些條件比較好的人，都不太愿意進(jìn)入保安行業(yè)，在這里他們認(rèn)為沒有自己的發(fā)展平臺(tái)和用武之地，因此，沒有多少人愿意為此全身心地投入，在保安崗位上去追求和實(shí)現(xiàn)他們的理想。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍在不斷壯大，保安人員也在不斷的更新，保安這個(gè)被忽視的群體更需要大家的關(guān)心、支持和理解，才能進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，才能更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于我們的業(yè)主。