保安行業(yè)，團(tuán)隊不和怎么辦？

現(xiàn)如今，保安人員流失率較大是困擾企業(yè)的重要問題，團(tuán)隊不和是引發(fā)人員流失的原因之一。隊伍團(tuán)結(jié)離不開新老隊員的“磨合”——從執(zhí)勤、訓(xùn)練、生活等日常工作中加強(qiáng)新老保安人員相互適應(yīng)并和睦相處。

很多企業(yè)在平時訓(xùn)練時側(cè)重規(guī)章教育和技能訓(xùn)練，卻忽略了這一點。那新老隊員應(yīng)如何更好磨合呢？

NO.1

新保安員要虛心，老保安員需耐心

新保安員剛剛投入正式工作，往往要由老保安員帶隊執(zhí)勤，新隊員有可能對老保安員管理產(chǎn)生逆反心理；有些老保安員由于工作經(jīng)驗的不足，管理方法也有較多欠妥之處。

要解決這個問題，首先，新保安員要尊重老保安員，要從思想上認(rèn)識到他們的管理方法會對自己有幫助，要虛心學(xué)習(xí)，善于從老保安員身上尋找閃光點、尋找差距，從而提高自己的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)艱巨而繁重的保安執(zhí)勤任務(wù)。

其次，老保安員在管理中切不可有 “一口吃成胖子”的急躁心理，對新保安員既要有耐心，又要有愛心；既要態(tài)度真誠，又要因人施教；既要按要求嚴(yán)格管理，又要做好扎實的思想工作。

 當(dāng)雙方發(fā)生不愉快后，新老保安員要多進(jìn)行換位思考，多一份體諒，少一點抱怨。

NO.2

 新保安員促養(yǎng)成，老保安員重自律

 經(jīng)過到基層短時間的業(yè)務(wù)和技能集訓(xùn)，新保安員的保安業(yè)務(wù)和技能有了一定基礎(chǔ)，雖然基本功還不扎實，但老保安員已不再把他們當(dāng)成普通的新兵，因此，要求更嚴(yán)，批評更多。

而此時卻有少數(shù)老保安員放松自我要求，自己做不好的事卻要求新保安員做好，于是雙方產(chǎn)生了“你看不慣我，我瞧不起你”的情緒。

 這時，新保安員要端正態(tài)度，在努力提高自身業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，用正確的心態(tài)接受老保安員的批評。同時要學(xué)會處世，用正確的方式表達(dá)心中的不滿。

 而老保安員切不可耍“老兵” 威風(fēng)，要用過硬的素質(zhì)為新保安員充當(dāng)管理教育的活教材，要立得正，行的端，使新保安員內(nèi)心深處產(chǎn)生“見賢思齊” 的愿望。

NO.3

建立平等關(guān)系，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步

 新老保安員只是在加入保安工作時間上有先后之分，地位是平等的，都要平等地接受教育和管理。生活中，不但是好戰(zhàn)友，更是好兄弟，要互相尊重、互相關(guān)心、互相學(xué)習(xí)。

老保安員經(jīng)過較長時間的鍛煉，有豐富的社會經(jīng)驗，思想、心理成熟，有較強(qiáng)的分析能力；新保安員思想活躍、思維敏捷，對新事物有強(qiáng)烈的好奇心，容易接受新知識。

 這些都是雙方的優(yōu)點， 都需要對方認(rèn)真學(xué)習(xí)。新老保安員之間建立起這種平等互學(xué)的關(guān)系，不但能促進(jìn)共同的進(jìn)步，還可以通過學(xué)習(xí)交流，加強(qiáng)心靈溝通，增加共同語言，加深情誼。

通過加強(qiáng)新老保安員的“磨合”，在保安隊伍中形成團(tuán)結(jié)友愛、互助互愛的和諧氛圍，從而穩(wěn)定新保安員，提高工作的積極性，有助于穩(wěn)定保安隊伍，推動保安隊伍建設(shè)。

來源：物業(yè)管理資訊